关于电脑和手机在购票速度上的对比，需结合使用场景和网络条件综合判断，具体分析如下：

一、核心影响因素

网络环境

- 电脑通常在稳定高速的网络环境下表现更优，尤其在输入验证码等需要精细操作时，电脑屏幕较大且输入效率更高。

- 手机受限于网络稳定性（如3G/4G信号弱）和处理器性能，部分用户可能面临刷新延迟或操作卡顿。

操作便捷性

- 电脑浏览器支持多任务处理，可同时运行多个抢票工具或浏览器插件，提升效率。

- 手机需依赖专用购票应用或网页版，部分用户可能因操作繁琐（如验证码识别）而减慢速度。

设备性能

- 电脑硬件性能普遍强于手机，尤其在处理复杂计算时更具优势。

二、具体场景对比

网络优质环境

- 若使用光纤或Wi-Fi且网络稳定，手机刷新速度可能略快于电脑，但实际购票成功率受限于客户端优化程度。

网络不稳定环境

- 3G/4G手机在信号良好的情况下可能表现更好，但需注意设备散热和网络波动对操作的影响。

操作熟练度与工具辅助

- 电脑用户可利用浏览器插件（如12306抢票版）简化流程，提高成功率。

- 手机用户若安装了官方购票应用，操作便捷性可能更优。

三、实用建议

双设备协同策略

- 建议同时使用手机和电脑抢票，手机抢到票后通过手机下单，电脑抢到票后通过电脑支付，提高成功率。

优化手机体验

- 优先选择5G网络，关闭不必要的后台应用，确保设备性能充足。

避开高峰期

- 尽量在12306开放购票时段内操作，减少网络拥堵对速度的影响。

综上，电脑和手机购票速度无绝对优劣，需根据网络、设备和操作习惯灵活选择。若追求效率，可结合使用两种设备；若注重便捷性，手机可能是更优选择。