根据搜索结果，以下是购买手机时最靠谱的平台推荐，综合了正品保障、用户评价及服务优势：

一、综合电商平台

京东自营

- 优势：

- 直接与品牌厂商合作，商品为厂家直接发货，包装严格且售后保障完善（假一赔十）。 - 经常参与618、双11等大型促销活动，价格竞争力强。 - 缺点：商品种类相对天猫较少，款式更新速度可能略慢。

天猫官方旗舰店

- 优势：

- 覆盖品牌全系列产品，型号丰富且价格透明。 - 支持7天无理由退货，售后服务较有保障。 - 缺点：部分商品需通过第三方商家购买，需谨慎筛选店铺信誉。

苏宁易购

- 优势：

- 实体店与线上结合，可线下体验后线上购买，适合对手机性能有直观需求的用户。 - 价格透明且常有线下促销活动。

二、其他可靠渠道

品牌官方网站

- 优势：

- 唯一能购买到全新正品的地方，部分品牌提供定制服务和官方保修。 - 价格可能高于电商平台，但售后更直接。

二手交易平台（如转转、闲鱼）

- 优势：

- 适合预算有限的用户，可购买性价比高的二手手机。 - 需通过严格验机流程，交易前可查看检测报告。 - 注意：建议选择有资质认证的卖家，并通过支付宝担保交易。

三、选购建议

新品购买：

优先选择京东自营或天猫官方旗舰店，确保正品保障和售后服务。- 二手手机：通过转转等平台购买，注意验机报告和卖家资质。- 实体店补充：对于不熟悉网络的用户，苏宁易购等实体店可提供现场验货服务。通过以上平台和渠道，既能保证正品质量，又能兼顾价格优势和服务体验。