根据权威信息源综合分析，购买手机最可靠的平台及渠道如下：

一、电商平台推荐

京东

- 优势：

自营模式占比超70%，商品质量严格把控，物流高效（如京东自营店），常推出618、双11等大型促销活动。 - 适用场景：追求正品保障、快速配送及优惠的用户。

天猫/淘宝

- 优势：

官方旗舰店保障正品，商品种类丰富，支持分期付款，用户评价和客服服务完善。 - 适用场景：注重多样化选择和灵活支付方式的用户。

苏宁易购

- 优势：

提供线下体验与线上购买结合模式，支持套餐优惠和话费返还，售后服务覆盖全面。 - 适用场景：需要实体店体验或综合优惠的用户。

二、品牌官网渠道

苹果/华为/小米等品牌官网

优势：正品保障，专属服务（如保修、定制），新品首发渠道。 - 适用场景：追求最新机型或品牌专属权益的用户。

三、其他可靠渠道

运营商营业厅

优势：套餐优惠、话费返还，提供一站式服务（如号码选择、套餐办理）。 - 适用场景：注重通信服务与套餐组合的用户。

四、注意事项

二手市场：闲鱼等平台提供官方认证二手机源，但需谨慎辨别真伪。- 比价与评价：关注用户评价和售后服务，通过比价获取最优价格。