一、收货前验货要点

当面验货

- 快递员到站后应要求当面拆封检查，确认外包装无破损、防撕标签完整。

- 对于易碎品（如手机），当面验货可避免运输途中损坏。

核对包装信息

- 检查快递单上的收寄地址、联系方式是否与购买信息一致。

- 签收时要求快递员签名并核对胸牌，确保交接合法有效。

外观检查

- 手机机身无磕碰、划痕，屏幕与边框缝隙均匀，按键灵活。

- 翻新机特征：外壳接合不紧密、缝隙有毛刺，翻开盖有塑料味或化学剂气味。

二、硬件功能检测

开机检查

- 屏幕显示正常，无亮点或暗角，可拖动图标测试触屏灵敏度。

- 按键反馈清晰，无卡顿现象。

核心功能测试

- 拍照功能：连续拍照测试清晰度，屏幕触屏是否卡顿。

- 通话功能：拨打测试音是否正常。

序列号验证

- 核对包装盒及手机内的型号、序列号，苹果手机需验证激活状态和保修信息。

三、配件与文档检查

配件完整性

- 包含充电器、数据线、保修卡、说明书等，充电器接口无划痕。

- 翻新机可能缺少配件或使用旧键盘（手感柔软）。

保修与发票

- 行货需提供保修卡、发票，水货无保修且可能为翻印说明书。

四、异常情况处理

拒收条件：

包装破损、外观严重划痕、功能异常等。

书面证明：若发现问题，要求快递员拍照或提供书面说明。

保留权利：通过官网或平台客服追踪物流，保留退换货权利。

五、其他建议

选择可靠快递：顺丰、京东等大品牌提供保价服务，减少损失风险。

购买保险：价值2000元以上的物品建议购买快递保险，明确赔偿条款。

通过以上步骤，可有效保障手机邮寄安全，降低收到损坏或翻新机的风险。