一、查看购买凭证

发票或保修卡

购买时附带的发票或保修卡上会明确标注保修期限、起始日期及保修范围。

包装盒说明

部分手机包装盒内附带的说明书或保修说明书中会标注保修信息。

二、通过手机系统查询

苹果手机

- 打开「设置」→「通用」→「设备管理」→「序列号」，查看「有限保修」期限（保修期从激活时间开始计算）。

- 使用「itools」软件连接手机与电脑，通过苹果官网查询。

OPPO手机

- 拨打10010或官网客服，提供序列号查询保修期。

其他品牌

- 部分手机在「设置」→「系统」→「关于手机」中显示保修信息，或通过品牌官网输入序列号查询。

三、官方渠道查询

品牌官网

访问手机制造商官网，在「客户服务」或「保修查询」页面输入设备序列号或IMEI，获取保修状态。

客服支持

拨打品牌客服热线（如苹果40066、三星客服等），提供序列号或购买凭证查询。

四、其他实用技巧

IMEI查询：

通过手机拨号输入 *06 获取，或进入「设置」→「关于手机」查看。

实体店查询：携带购买凭证到授权维修店，工作人员可现场查询。

注意事项

若无法确认保修状态，建议优先通过官网或客服查询，避免自行拆解设备。

保修期计算通常以激活时间或购买日期为准，具体以购买凭证为准。

通过以上方法，您可以快速了解手机保修状态，及时处理售后问题。