手机进入"小企鹅模式"（通常表现为屏幕显示企鹅图标或进入刷机界面）通常意味着以下情况：

正常启动过程

部分手机在启动时需要同时按住电源键和音量键进入刷机模式，这是正常现象，通常用于选择恢复出厂设置或刷入固件。

常见进入方式

- 长按电源键直接重启；

- 同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo标志或机器人界面。

可能的原因

- 卡顿或死机：

可能是系统卡顿、应用冲突或硬件故障导致无法正常启动；

- 保护套干扰：若手机佩戴保护套，可能是按键被覆盖或卡住。

后续操作建议

- 数据备份：

若需进入刷机模式，建议提前备份重要数据；

- 基础修复：可尝试清理缓存或强制重启（双清）；

- 专业检测：若上述方法无效，建议联系华为维修网点检测硬件状态。

若按上述方法仍无法解决，建议优先通过官方渠道或授权维修点进行检测，避免自行拆解导致进一步损坏。