关于手机质保不履行的后果，根据相关法律法规和平台规则，主要分为以下情形：

一、法律层面的责任

三包责任强制

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，手机若存在以下情形之一且未在购买时告知消费者，销售者需负责修理、更换、退货，并赔偿损失：

- 不具备产品应当具备的使用性能而未作说明；

- 不符合产品标注的标准或实物样品表明的质量状况。

质量缺陷的民事责任

若手机存在质量缺陷（如无人为磕碰的屏幕黑线），即使不在质保期内，消费者仍可依据《民法典》相关规定要求赔偿。

刑事责任

对于故意拖延或拒绝履行三包义务的销售者，可能面临《消费者权益保护法》的处罚，包括罚款和赔偿损失。

二、平台规则与维权途径

平台介入机制

若在电商平台（如京东）购买，可依据平台质保承诺申请售后。例如，京东要求屏幕问题需用户承担费用，但若符合质保条件，平台应强制商家履行。

投诉与诉讼

- 投诉渠道：

可通过消协、工商部门或电商平台客服投诉，要求商家履行质保义务；

- 诉讼途径：若商家拒绝合理诉求，可向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

三、其他注意事项

购买凭证：保留发票、保修卡等购买凭证，是维权的核心证据；

时效性：三包责任通常为购买后1-3年，具体以产品说明为准；

水货手机：若购买时明知是水货，需承担额外责任。

建议消费者优先通过电商平台客服或消协介入处理，若问题复杂可考虑法律途径。