手机换屏后的保修政策需根据具体情况判断,主要分为以下要点:
一、保修期限
常规保修范围 多数品牌手机换屏后,新屏幕的保修期通常为 3-12个月
,具体以购买时签订的保修协议为准。
- 苹果: 提供1年保修(含屏幕更换) - 三星
- 其他品牌:多在3-6个月内保修
保修期计算 - 若原设备保修期已过,换屏后需自费更换新屏幕
- 若在保修期内,换屏后保修期 不延续原设备期限
,而是从换屏完成时开始计算新保修期
二、保修范围与限制
覆盖情况
- 仅限 制造缺陷或正常使用问题(如屏幕破裂、划伤等)
- 人为损坏(如摔落、进水、挤压)或 使用不当(如刮花、压碎)导致的损坏不在保修范围内
特殊情况处理
- 若维修后设备出现 非功能性故障(如无响应、死机),需满足30天质保期
- 部分品牌要求提供购买凭证(发票、保修卡等),否则可能影响保修
三、操作建议
确认保修状态
- 换屏前需仔细阅读保修协议,确认屏幕是否在保修范围内
- 若不确定,可联系官方售后进行检测
选择正规维修渠道
- 厂商官方维修可享受保修
- 非官方渠道维修可能导致保修失效
保留维修记录
- 所有维修应保留维修单据,以备后续可能的纠纷
四、注意事项
避免自行拆修: 非官方拆修可能使保修失效,且可能引发其他故障 关注政策细则
若换屏后设备出现异常,建议优先联系品牌官方售后,避免因小失大。