酒店主要使用 酒店管理系统（PMS）作为核心系统，同时根据业务需求配备其他辅助系统。以下是具体分类及功能说明：

核心系统：PMS（Property Management System）

- 覆盖前台接待、客房管理、餐饮服务、财务结算等全流程管理，支持实时房态更新、在线预订及客户关系维护。

- 国际连锁酒店多采用Oracle Opera、Amadeus等成熟系统，国内则常用西软、中软等性价比高的解决方案。

辅助系统

- 餐饮系统：

管理餐厅运营，包括订餐、库存及销售分析。

- 客控系统：实现智能门锁、灯光控制及安防管理。

- 财务系统：处理收入/支出核算及财务报表。

- 营销系统：支持会员管理、促销活动及市场分析。

智能化系统

- 包含智能入住机、自助排队、灯光照明控制等，提升服务效率与客户体验。

总结：

酒店以PMS为核心，结合餐饮、客控、财务等模块构建综合管理系统，同时根据规模和业态选择适合的软件供应商。