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调研系统包括什么内容

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调研系统是一个系统化、结构化的过程,用于收集、分析和管理与特定问题相关的数据资料。根据不同的应用领域,调研系统可分为以下几类:

一、企业形象识别系统(CIS)调研

企业形象识别状况

包括企业市场形象、发展形象、风气形象等,通过问卷调查、访谈等方式收集内外部反馈。

调研体系与方法

- 设立调研目标、范围、对象(内部/外部)及时间安排;

- 采用定性与定量方法,如统计分析、案例研究等。

调研内容与项目

- 营运指标(收益、成长、稳定);

- 识别项目(总体形象、视觉识别明细)。

二、营销调研系统

核心构成

包括市场营销信息系统、市场营销调研、市场预测三个子系统。

功能与作用

- 市场营销信息系统:

收集内部会计信息及外部环境数据,支持日常决策;

- 市场营销调研:针对特定问题进行深入研究,如消费者行为、竞争态势等;

- 市场预测:基于历史数据预测未来市场趋势,辅助战略规划。

三、系统调研计划内容(通用类)

基础要素

- 调研目标:

明确目的(如功能评估、问题诊断);

- 调研范围:确定主体、客体及时间地点;

- 调研方法:选择问卷、访谈、观察等,并设计工具。

关键步骤

包括数据收集、整理、分析及报告撰写,强调系统化流程与结果应用。

四、其他领域调研系统

项目计划软件调研:

关注现行系统功能、流程、报表等,识别改进点;

网络调研数据统计设计:涉及问卷推送、数据实时统计分析等模块。

总结

调研系统的内容因应用场景不同而有所差异,但均围绕数据收集、分析及决策支持展开。企业可根据具体需求选择适用系统,并结合行业最佳实践优化流程。