亚马逊系统规则涵盖多个方面，主要包括以下核心内容：

一、卖家行为规范

禁止账户多账号操作

亚马逊规定每个卖家只能拥有一个账号和店铺，若发现多账户关联（如同一IP登录、相似产品销售）将面临封店处罚。

禁止营销邮件

除官方客服外，不得向买家发送带有引导性内容（如好评返现）的邮件，否则可能被投诉并导致账户受限。

禁止产品侵权

必须确保商品不侵犯商标、版权等知识产权，否则可能被下架、索赔或封店。

保持服务响应时效

需在买家索赔后7天内回复，否则可能默认买家胜诉。

二、商品管理规则

Listing规范

- 商品标题、描述需真实准确，禁止虚假信息。

- 每条描述字符数不得超过255个，且不能使用标点符号。

知识产权保护

- 提供商标备案可增强维权能力，未注册商标维权难度较高。

- 平行进口商品（如从英国进口后转售意大利）不构成侵权。

价格与促销合规

- 价格需符合市场规律，禁止恶意抬价或虚假促销。

- 促销活动需提前申请审核，不得通过刷单等违规手段操控排名。

三、交易政策

退货与退款

- 售价低于75美元的商品支持“仅退款”。

- 需按照平台流程处理退货，恶意退换将受处罚。

运费与配送

- 需选择合规物流方式，确保商品安全送达。

- 特殊商品（如需签收）需遵守额外配送规则。

四、账户安全与审核

账户管理

- 需定期更新密码，禁止共享账户信息。

- 异常活动（如频繁登录、大额交易）可能触发审核。

资质审核

- 部分商品需提交营业执照、视频面试等资质证明。

五、其他重要规则

评分机制调整：

4.2-4.4分产品显示为四星半，提升买家信任度。

优惠券展示优化：直接显示券后价，减少消费者计算成本。

以上规则旨在保障交易公平性、维护消费者权益，并确保平台健康运营。卖家需定期查看政策更新，避免因违规操作导致损失。