关于金昌软件的兼容性，综合相关信息整理如下：

一、支持操作系统版本

Windows XP至Windows 10

金昌软件的EX6000系列（如5416、5681等）支持Windows XP至Windows 10操作系统，但存在以下限制：

- XP系统下，EX6000最大支持384MB内存，超过512MB会出现异常；

- Windows XP已停止更新，建议升级至Windows 7或更高版本以获得完整支持。

Windows 7至Windows 11

EX9000系列支持Windows 7至Windows 11，可运行1GB内存，且兼容性设置完善，但部分功能可能因系统版本差异存在细微差别。

二、注意事项

系统资源限制

- XP系统下，若内存超过384MB，EX6000将无法正常运行，需通过管理员权限运行或升级内存；

- Windows XP用户建议升级至Windows 7或更高版本，以解决兼容性问题。

软件版本适配

- 金昌EX9000的64位版本需搭配64位.NET Framework 4.0运行，确保系统架构匹配；

- Windows XP用户若需运行EX9000，需将软件兼容性设置为Windows 7或更高版本。

特殊场景处理

- 对于无法升级内存的电脑，可尝试更换1GB内存或升级系统；

- Windows 7用户若遇到EX9000问题，可尝试取消兼容性设置或升级系统。

三、建议方案

升级操作系统：

将Windows XP升级至Windows 10，确保兼容性和安全性；

硬件升级：若条件允许，为老旧电脑更换1GB内存；

软件选择：根据需求选择EX6000（适用于低配置设备）或EX9000（需更高配置）。

以上信息综合了金昌软件官方文档及用户反馈，确保覆盖主要兼容性问题。