人机对话系统是一种通过计算机技术实现人与机器之间交互的系统，主要通过自然语言、图形界面、语音识别等方式进行信息交流。以下是关键要点：

核心定义

人机对话系统指计算机操作员或用户通过终端（如控制台、显示器）与计算机进行交互，通过输入命令、语音或手写等方式指挥计算机执行任务或获取信息，形成类似对话的交互模式。

技术发展

- 早期以字符命令界面（如BASIC、APL、LISP）为主，用户需输入特定指令；

- 现代发展为支持自然语言处理和语音识别，实现更自然的交互体验。

应用领域

广泛应用于电子商务、自动化测试、智能助手、教育考试等场景。例如，考生可通过人机对话系统在线完成试题作答、查询信息等。

技术特点

- 交互方式：

包括语音输入、文本输入、手势识别等；

- 智能化：通过自然语言理解实现智能问答、任务推荐等功能。

未来趋势

随着人工智能技术进步，人机对话系统将更贴近自然语言理解，实现“人机自然对话”，提升交互效率和便捷性。