一、基础测试方法

自我检测（苹果手机）

进入拨号界面，输入 `*67` 并确认，系统会进行自我检测并播放语音提示。

通话测试

拨打任意电话（包括未接来电），观察听筒是否正常发声。若对方听不到或声音微弱，可能是听筒故障。

对比耳机测试

使用有线耳机接听手机播放的声音，若正常则问题出在听筒；若耳机可正常工作，则听筒损坏。

二、环境与设备排查

环境因素

检查是否处于嘈杂环境，或尝试在不同场景（如地下室、高楼等）测试，排除信号干扰或物理阻挡问题。

硬件检测

使用万用表测量听筒线圈电阻（约几十欧-100欧），若为无穷大则可能损坏。

尝试更换耳机测试，确认是否为耳机故障。

三、专业辅助检测

系统功能测试

在华为手机中，可通过「服务」-「快捷服务」-「智能检测」功能自动检测听筒状态。

部分手机支持通过语音助手（如Siri）测试发音清晰度。

第三方应用

安装专业检测工具（如iTools、Phone Doctor），通过播放测试音判断听筒性能。

四、其他注意事项

清洁维护：

若听筒有灰尘，可用软刷或棉签轻柔清理。

系统更新：检查是否为系统故障，尝试更新手机系统。

若以上方法仍无法确定问题，建议联系专业维修人员处理。