京东商城手机销售具有以下特点，综合多个信息源分析如下：

一、产品优势

品牌与型号丰富

涵盖华为、苹果、小米、OPPO、vivo等主流品牌，从旗舰到入门级机型应有尽有，满足不同需求。

价格竞争力强

依托与制造商的长期合作，常提供比其他平台更具竞争力的价格，尤其在618、双11等促销期间优惠力度显著。

正品保障

自营商品直接由品牌方供货，假货风险低。非自营商品需谨慎选择，建议优先购买自营产品。

二、服务保障

售后服务完善

- 退换货政策：

7天无理由退换（需保持包装完整、发票齐全），质量问题可快速处理。

- 支付安全：支持分期付款、京东白条等灵活支付方式，且平台采取多重措施保障支付安全。

- 客服响应快：专业团队能及时解决质量问题和使用疑问。

质量与真伪保障

严格商家入驻审核，自营商品均为正品，非自营商品建议选择官方旗舰店。

三、用户评价与建议

高性价比首选：

小米、红米等品牌机型价格优势明显，适合预算有限的用户。

旗舰需求推荐：华为、苹果等品牌提供高性能机型，适合追求极致体验的用户。

注意事项：部分用户反馈港版、欧版价格优势显著，但需确认是否为行货且无保修差异。

综上，京东商城手机以品牌全、价格优、售后完善为核心优势，适合注重性价比与保障的消费者。购买时建议优先选择自营商品，并通过用户评价和平台规则筛选优质产品。