一、密码重置（推荐数据备份后使用）

进入恢复模式

关机后同时按住 电源键 + 音量上键，手机震动后松开电源键，通过音量键选择 Recovery模式。

清除数据并重置

在Recovery模式中，使用音量键移动光标至 wipe data/factory reset，按电源键确认。系统将清除所有个人数据并重启手机。

设置新密码

重启后进入主界面，进入 设置-> 锁屏-> 屏幕锁定，设置新的数字密码。

二、指纹/面部识别（需提前设置）

进入设置

打开手机 设置，进入 锁屏-> 屏幕锁定。

开启指纹/面部识别

开启 指纹识别或 面部识别功能，按提示录入指纹或验证面部信息即可解锁。

三、努比亚账号解锁（需提前绑定）

进入查找手机功能

在主界面进入 设置-> 云服务-> 查找手机。

远程重置密码

通过官网或客户端输入手机号，验证身份后即可重置密码。

四、其他方法

双wipe（硬启）：

进入Recovery模式选择 清除数据，但会删除所有数据。

ADB解锁：需电脑端工具（如ADB）删除密码文件（风险较高，需谨慎操作）。

刷机：通过刷机工具（如线刷宝）清除数据（需专业设备，风险较大）。

注意事项

数据备份：

恢复出厂设置会清除所有数据，请提前备份联系人、照片等重要文件。

安全风险：

删除密码后设备将无法使用，建议优先通过云服务或账号找回密码。

设备差异：

部分型号（如努比亚Z11 Max）支持 忘记密码功能，可直接通过设置重置。

若以上方法无效，建议联系努比亚官方客服或专业维修人员处理。