关于手机清洁售后服务的情况，综合搜索结果分析如下：

一、官方售后服务范围

核心服务内容

根据搜索结果，OPPO、vivo等主流品牌的官方售后服务 通常不包含手机清洁服务。官方主要聚焦硬件维修、软件调试及零部件更换等核心问题。

特殊情况说明

部分用户反馈称OPPO提供免费贴膜和基础清洁服务，但此类服务可能属于促销活动或会员权益，并非所有用户均可享受。建议通过官方渠道核实具体服务内容。

二、用户反馈与建议

官方服务的局限性

多数用户认为官方售后不提供清洁服务，主要因清洁属于日常维护范畴，不属于硬件或软件故障修复范围。

第三方服务选择

若需专业清洁，可咨询品牌授权维修点或专业机构，但需注意选择正规机构以避免使用不当工具或清洁剂损伤设备。

部分用户通过官方渠道参与以旧换新等活动时，可要求包含清洁服务。

预防性维护建议

定期使用官方推荐的屏幕保护套或擦拭布轻柔擦拭屏幕表面；

避免使用化学清洁剂，建议用清水和中性清洁剂轻柔擦拭。

三、总结

官方售后：

以硬件/软件维修为核心，通常不包含清洁服务；

用户需求：可通过官方会员权益、以旧换新或第三方机构满足清洁需求。

建议根据自身需求，结合官方政策与市场资源，选择最合适的解决方案。