一、信号问题
检查信号覆盖 若处于山区、地下室、电梯等信号弱区域,可尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。
排除运营商网络问题
若在通信高峰期或区域网络拥堵,可等待网络恢复;若长期无法接通,联系运营商查询网络状态。
二、手机设置问题
开启飞行模式
进入“设置”→“飞行模式”,关闭所有无线连接(包括移动数据、Wi-Fi和电话)。此方法简单直接。
检查呼叫转移/拦截设置
若误开启呼叫转移至空号或黑名单,需在“电话”或“拦截模式”中取消设置。
部分手机需在“勿扰模式”中关闭“允许来电”选项。
关闭静音/勿扰模式
部分手机静音模式会屏蔽来电,需检查是否开启该功能。
三、硬件问题
检查SIM卡
若SIM卡脱落、损坏或过期,需重新插拔或更换。
测试通话部件
通过播放音乐测试听筒是否正常,若故障需联系维修。
专业维修
若其他方法无效,可能是天线、主板等硬件故障,需送修。
四、其他原因
运营商问题
联系运营商确认网络是否故障或欠费停机。
软件冲突/缺陷
尝试重启手机或更新系统,若问题持续,可尝试降级应用或恢复出厂设置。
提示:
若需临时测试,可使用第三方应用(如360手机卫士)设置拦截模式,但需注意这会屏蔽所有来电。若频繁出现此类问题,建议记录错误代码进一步排查。
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