一、外观检查

整体外观

观察手机屏幕、边框、后盖是否无划痕、磨损或指纹痕迹。新机通常保留出厂贴膜，屏幕应干净透亮且无气泡。

细节检查

- 检查螺丝是否紧固，接口（如充电口、耳机孔）是否完好无损。

- 观察手机背面是否有异物或残留指纹，挂带孔和摄像头部位应清洁。

气味判断

新机有金属或塑料的原始气味，若闻到塑料烧焦味或化学气味，可能为翻新机。

二、系统与序列号验证

系统信息核对

- 进入“设置→关于手机”，查看型号、系统版本、保修期限等信息。系统版本应为官网最新，且无第三方修改痕迹。

- 检查存储空间使用情况，新机通常预留大量空间（如1GB以上）且未安装未知应用。

序列号验证

- 通过“设置→关于手机”获取序列号，与包装盒、官网信息对比。若不一致，可能是翻新机或水货。

- 部分品牌（如苹果）可通过官网或客服查询序列号状态。

三、配件与包装检查

配件完整性

核对充电器、数据线、耳机等是否齐全，配件包装应全新无破损。

- 原装配件通常带有品牌标识，非原装可能标注“Refurbished”或“Used”。

包装盒与序列号一致性

打开包装盒，检查印刷字迹清晰度、序列号、IMEI号等是否与手机一致。若存在差异（如主板串号与机壳不一致），需谨慎。

四、其他辅助方法

保修与发票

正规渠道购买需提供保修卡和发票，无此文件可能为翻新机或三包期短。

价格对比

若价格明显低于市场价，建议通过官网或电商平台查询实时报价。

专业检测

使用手机检测软件（如安兔兔）对比硬件参数，或联系品牌售后验证设备状态。

注意事项

序列号修改风险：

部分设备允许修改串号，但保修失效。建议通过官网或客服验证。

激活状态：若手机已激活且购买时未被告知，可能存在问题。

通过以上步骤综合判断，可有效识别全新机与二手/翻新机。若仍有疑虑，建议联系品牌官方客服进一步确认。