一、基础排查与简单修复

重启手机

临时故障可通过重启解决，建议长按电源键选择重启。

清洁镜头

用干净柔软的布擦拭镜头，避免化学清洁剂损伤。

检查系统更新

进入设置-系统更新，安装可用补丁修复潜在问题。

卸载冲突应用

卸载近期安装的应用程序，防止软件冲突导致相机故障。

二、数据清理与设置调整

清除相机缓存与数据

- 进入设置-应用管理-相机，清除缓存和数据（注意会丢失未备份的照片）。

重置相机设置

在相机设置中选择“恢复默认设置”，或通过“设置-重置-恢复出厂设置”（需备份数据）。

调整拍照模式

检查是否误触了“人像模式”等特殊模式，尝试切换回普通拍照模式。

三、专业维修建议

若上述方法无效，建议采取以下措施：

备份数据

通过云服务或电脑备份短信、照片等重要数据。

联系售后

若在保修期内，可联系厂商或售后服务中心检测维修；若已过期，建议送修。

注意事项

避免自行拆解：

非专业人员拆解可能导致进一步损坏或失去保修。

专业维修成本：更换摄像头等部件费用较高，建议综合评估后决定。

通过以上步骤，多数相机问题可得到解决。若仍无法处理，建议寻求专业技术支持。