一、检查包装与配件
包装完整性 正品手机包装盒印刷精美,色彩鲜艳且无瑕疵,配件齐全(充电器、数据线、耳机等),序列号、生产日期等信息清晰可辨。
防伪标签验证
部分手机包装盒附有防伪标签,通过扫码或输入序列号可验证真伪。
配件匹配度
正品手机标配原厂配件,翻新机可能缺少或使用非原厂配件。
二、核对序列号与IMEI
序列号查询
- 手机内查询: 进入“设置→通用→关于本机”,查看“序列号”或“IMEI码”。 - 包装盒查询
- 官网验证:登录品牌官网,输入序列号查询保修状态和激活日期。
IMEI码验证 - 手机内查询:
待机状态下输入 *06,显示主板串号;取下电池查看机壳标签上的串号,两者应一致。
- 包装盒查询:对比包装盒上的IMEI码,不一致可能为翻新机。
三、检查系统与性能
系统信息核对
在“设置→关于手机”中查看品牌、型号、系统版本等信息,与官网发布的信息一致。
运行测试
通过安兔兔、鲁大师等软件测试处理器、内存等硬件性能,或运行大型游戏检查流畅度。
系统更新状态
正品手机通常有系统更新提示,若无更新或版本异常,需谨慎。
四、其他验证方法
购买渠道确认
优先选择官方授权实体店、官网或大型电商平台购买,索要发票和保修凭证。
防伪标签扫描
部分品牌(如苹果)提供在线防伪查询服务,通过官网输入序列号验证。
客服咨询
若仍有疑虑,可拨打品牌客服电话或线下售后检测。
注意事项
若发现手机有划痕、水印或非原厂配件,建议通过官方渠道进一步确认。
警惕价格异常低廉的手机,低价可能是假货的特征。
保留所有购买凭证,以便维权时使用。