联想手机保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同，以下是综合说明：

一、保修范围与期限

整机保修

- 时间：

1年（自购机发票日期为准）

- 内容：非人为损坏导致的硬件故障可免费维修，主要部件（如屏幕、电池等）通常包含在三包范围内。

配件保修

- 时间：

电池6个月、充电器1年、有线耳机3个月

- 条件：需提供购买凭证，单独购买配件需额外保存外包装和发票。

二、保修流程

检测与维修

- 需将设备送至联想官方售后站点或授权维修中心进行检测，以确定故障类型是否符合保修标准。

- 若在保修期内且非人为损坏，维修费用由联想承担。

特殊情况处理

- 无发票：

建议保留购买凭证（如合同、网页订单等），部分服务站可能接受。

- 人为损坏：因摔落、进水等人为因素导致的故障需自费维修。

三、其他注意事项

全国联保服务

- 联想手机通常享受全国联保，服务网络覆盖主要城市，可电话咨询当地服务站点。

保修卡的作用

- 保修卡是保修凭证，但部分用户即使无卡也可通过购买记录享受保修。

延长保修选项

- 购买时可选延长保修服务，费用根据型号和时长不同有所差异。

四、客服支持

官方渠道：

通过联想官网（[support1.lenovo.com.cn]）查询服务站点、维修进度等。

热线咨询：拨打联想客服电话（如400-818-8818）获取技术支持。

以上信息综合了联想官方政策及常见问题，具体以实际购买时签订的保修协议为准。