一、查看保修卡或购买凭证
实体保修卡 购买时通常会随附保修卡或说明书,上面明确标注保修起始日期和截止日期。
电子购买凭证
通过官网、电商平台或实体店购买时,电子发票或订单信息中可能包含保修起始日期。
二、通过手机系统查询
苹果手机
- 进入“设置”→“通用”→“设备管理”→“保修状态”,显示保修起始日期和服务类型。
安卓手机
- 在“设置”→“关于手机”→“状态”中查看“首次激活时间”,保修期通常为一年,截止时间即为激活后一年。
三星手机
- 通过官网服务页面输入IMEI号,或使用“设置”→“关于设备”→“保修状态”查看。
三、使用官方渠道查询
品牌官网
访问手机厂商官网,输入设备型号和序列号,可获取保修状态。
客服支持
拨打品牌客服热线(如苹果400、三星客服等),提供序列号查询保修信息。
四、其他实用技巧
序列号查询: 通过“设置”→“系统”→“关于”获取IMEI码,或拨打*06查询,结合出厂日期推算购买时间。 第三方应用
注意事项
若保修卡丢失,可通过序列号查询,但部分品牌需验证购买渠道。
保修期计算以购买日期为准,不同品牌对“购买时间”的定义可能略有差异(如激活日期、开箱日期等)。
通过以上方法,您可以快速确认保修状态,避免因信息误差影响维修流程。