一、核对包装与配件
检查包装盒 - 印刷是否清晰,色彩鲜艳,无模糊字迹或拼写错误。 - 封口处防伪标签完整,可通过验证码验证真伪。 - 包装盒内配件齐全(充电器、数据线、耳机等),且品牌标识一致。
开箱检查
- 手机外观无划痕、磨损或指纹痕迹,屏幕和机身光滑平整。 - 接口处无灰尘或插拔痕迹,摄像头区域无划痕。
二、验证硬件信息
IMEI码核对
- 通过手机拨号界面输入`*06`获取IMEI码,与包装盒上的IMEI一致。 - 可登录品牌官网或第三方平台(如工信部政务服务平台)查询保修状态。
序列号(SN码)查询
- 华为:输入`*06`获取SN码,官网保修页面核对。 - 小米:进入“设置-我的设备-全部参数”查看。 - 其他品牌:通过官网或客服查询。
三、系统与性能检测
系统检查
- 开机后进入“设置-关于手机”,核对型号、内存、系统版本等信息,与官网一致。 - 预装软件应为官方出品,无大量第三方安装包。
性能测试
- 使用安兔兔、鲁大师等软件测试CPU、内存等硬件性能,结果应接近官方数据。 - 新机通常有系统更新提示,若无或版本异常,需谨慎。
四、售后服务验证
保修状态查询
- 通过官网或客服电话提供序列号或IMEI,查询保修期、激活时间等信息。 - 水货手机无法享受正规三包服务。
官方渠道确认
- 建议保留购买凭证(发票、保修单),必要时前往品牌售后检测。
注意事项
防伪标签: 部分手机包装盒有防伪标签,可通过扫码或官网验证。- 第三方平台