社区工作者是基层社会治理的重要力量，其职责涵盖多个方面，具体可分为以下几类：

一、基础服务职能

公共事务管理

负责社区公共事务的组织与协调，包括环境卫生管理、公共卫生服务（如防疫宣传）、社区治安维护等。

居民权益保障

维护居民合法权益，调解民事纠纷，协助处理社会治安问题，确保社区安定团结。

社会保障服务

办理最低生活保障、优抚救济、就业援助等社会福利工作，落实政府相关惠民政策。

二、协同治理职能

组织共建活动

协调驻社区单位开展文化、教育、健康等共建活动，促进社区资源共享与居民参与。

社区协商机制

组织居民开展协商会议，收集民意，形成社区决策的民主参与机制。

矛盾纠纷调解

受居民代表大会指派，对物业管理、邻里纠纷等矛盾进行调解，维护社区和谐。

三、教育与服务职能

法制与公德教育

开展宪法、法律知识宣传，组织道德教育活动，提升居民法治意识与文明素养。

青少年与特殊群体服务

针对青少年开展教育辅导、职业培训，关注孤寡老人、残疾人等特殊群体，提供针对性帮扶。

文化活动组织

举办文化娱乐、体育活动，丰富居民精神生活，增强社区凝聚力。

四、监督与评估职能

工作监督机制

接受居民监督，对社区事务处理、物业履行职责等情况进行监督反馈。

服务效果评估

定期评估社区服务项目效果，优化服务流程，提升居民满意度。

五、其他重要职责

疫情防控：

在特殊时期（如疫情）参与排查、防控工作，保障居民健康安全。

政策宣传：向居民普及国家政策、法律法规，增强政策知晓率。

总结

社区工作者通过多元化的服务与协调，构建政府与居民之间的桥梁，解决社区治理中的实际问题，提升居民生活质量。其工作虽不直接产生经济效益，但对社会稳定与发展具有基础性作用。