销售总监撰写年终总结与个人述职报告时，需从业绩回顾、问题分析、经验总结及未来规划四个方面展开，具体可参考以下结构：

一、业绩回顾

关键数据统计

汇总销售额、销售量、市场份额、客户增长率等核心指标，与年初目标对比分析。

市场拓展成果

介绍新客户开发数量（如近30个新合作客户）、市场覆盖范围扩大情况等。

销售回款与现金流管理

强调回款效率提升（如8-12月回款超前期同期业绩）及资金管理优化措施。

二、问题分析与反思

成功因素剖析

总结营销策略调整（如降低合作资金门槛）、团队激励机制优化等正面因素。

存在问题识别

指出市场渗透不足、部分产品滞销、团队协作瓶颈等挑战。

经验教训总结

分析市场波动应对不足、客户管理流程待优化等经验教训。

三、经验总结与团队建设

策略有效性验证

通过数据对比验证营销策略调整的有效性，如客户满意度提升、复购率增长等。

团队能力提升

总结团队培训成果、绩效考核机制优化对销售能力的提升作用。

跨部门协作优化

强调与市场、产品、客服等部门的协同效应，提出改进方案。

四、未来规划与展望

目标设定

制定下一年度销售目标，包括销售额、市场份额、客户拓展计划等。

策略优化方向

明确市场细分策略、产品定位调整、渠道拓展重点。

风险预警与应对

预测市场风险（如竞争加剧、政策变化），制定应对预案。

五、个人述职要点

自我能力提升：

总结产品知识学习、管理技能提升过程。

团队管理经验：分享团队激励、绩效管理、人才培养经验。

职业发展思考：结合行业趋势，规划个人职业发展路径。

写作建议：采用“总-分-总”结构，数据支撑结论，案例佐证观点，语言简洁明了。可结合SMART原则制定目标，确保可衡量、可达成。