介绍企业的手册主要有以下两种常见名称和功能：

一、企业手册

定义与功能

企业手册是以纸质或电子形式呈现的企业综合信息资料，主要用于向内部员工及外部利益相关者展示企业的历史、文化、运营模式及产品服务。其核心功能包括：

- 传递企业价值观、使命和愿景

- 介绍企业组织架构与职责分工

- 阐述业务流程与操作规范

- 展示企业资质与团队优势

常见类型

- 企业简介手册：

侧重企业背景、发展历程、核心业务及市场定位

- 企业文化手册：聚焦企业精神、行为准则及员工行为规范

- 运营手册：包含标准操作流程、服务规范及质量管理体系

- 员工手册：明确员工职责、行为准则及福利政策

二、产品手册

定义与功能

产品手册是专门介绍企业产品或服务的指南，旨在向客户传递产品特性、使用方法、技术参数及服务支持等信息。其核心作用包括：

- 说明产品功能与优势

- 提供操作步骤与维护建议

- 建立客户信任与购买决策依据

与宣传册的区别

- 内容侧重：

产品手册以技术细节和实用性为主，宣传册更注重企业形象和文化传播

- 目标受众：产品手册面向终端用户或客户，宣传册主要面向合作伙伴或潜在投资者

总结

企业手册是面向内部员工的综合性管理文件，涵盖企业运营、文化、制度等多方面内容；

产品手册则是面向外部客户的专项资料，专注于产品信息传递与技术说明。两者共同构成企业信息传播体系中的重要组成部分，但侧重点和功能各有侧重。