ISO 22000中管理评审的输入和输出需结合质量管理体系要求,具体如下:
一、管理评审输入
质量管理体系绩效信息
- 包括质量目标的完成情况、过程运行问题及纠正/预防措施效果。
- 需涵盖内部审核报告、顾客反馈及满意度调查结果。
资源与风险分析
- 评估资源(人力、物力、财力)的充分性和有效性。
- 分析环境、职业健康安全及法律法规要求对管理体系的影响。
过程与产品符合性
- 通过过程测量结果、产品检测数据等量化指标评估符合性。
变更与外部因素
- 考虑组织内外部变化(如市场趋势、技术更新)及管理体系变更的影响。
二、管理评审输出
体系评价结论
- 确认管理体系的适宜性、充分性和有效性,并提出改进建议。
改进措施与资源需求
- 制定改进方向(如产品、服务、流程优化),并明确资源需求(人力、资金等)。
风险应对与策略调整
- 基于评审结果调整风险应对策略,确保环境、职业健康安全管理体系的持续合规性。
跟踪与验证计划
- 制定措施实施计划,并设定跟踪验证机制以确保改进效果。
三、注意事项
输入需全面覆盖质量、资源、风险及外部因素,输出应形成可执行的改进方案。
评审过程应结合数据分析与现场验证,确保结论的客观性。
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