要查询克丽缇娜产品的真伪，您可以采取以下几种方法：

二维码扫描

克丽缇娜产品的包装盒上通常有一个二维码，您可以通过微信扫描这个二维码来验证产品的真伪。

正规途径购买

尽量通过克丽缇娜的美容院或官方授权的经销商购买产品，以降低购买到假货的风险。

价格对比

对比产品的市场价和折后价，如果价格相差巨大，应慎重购买，因为正品通常不会有极大的折扣。

质地和气味

如果您已经是克丽缇娜的长期用户，可以通过产品的质地、气味、滋润度和效果等方面来进行对比，正品的产品在这些方面通常表现较为一致。

包装检查

真品的外包装通常较为精美、考究，盒面光华、色泽鲜亮，烫金字体工整、清晰。而假货的外包装可能显得粗糙，色泽不正，字体不清。

内膏体检查

真品的质量好的化妆品内膏体细腻、柔滑、色泽柔和纯正。假货的膏体可能显得粗涩，色泽不正。

香味辨别

真品通常香味雅致、绵绵悠长，淡雅清新。而假冒的化妆品可能香味浓重刺鼻或腻人。

官方验证

如果需要更权威的验证，可以联系克丽缇娜总公司进行咨询或验证，他们可能会提供进一步的帮助。

通过以上方法，您可以更全面地判断克丽缇娜产品的真伪，从而确保购买到正品。建议您在购买时综合考虑多个因素，以降低购买到假货的风险。