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不管哪里买海尔空调都实行全国联保吗?

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海尔空调的全国联保政策并非覆盖所有地区和型号,具体保修政策如下:

一、基础保修政策

整机保修年限

- 2007年12月30日前购买:

整机保修3年,压缩机保修6年

- 2007年12月31日至2009年11月30日购买:整机及压缩机保修6年

- 2009年12月1日起:济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆等7个城市实行整机保修10年,含压缩机及零部件

- 2010年1月1日起:全国所有购买的无氟空调保修10年,含压缩机及零部件

保修范围

包括压缩机、电源板、电路板等核心部件,但具体以空调内机铭牌标注为准。

二、服务网络要求

全国联保的局限性

全国联保需满足“三包”规定:整机1年保修期内或主要部件3年内免费维修。但部分城市(如济南等)的10年保修需在特定区域内购买。

服务网点

海尔在全国设有3044个定点维修站,用户可就近选择服务点办理保修手续。

三、注意事项

购买凭证

需保存好保修卡和发票,部分情况下(如无发票)可能影响保修。

地区差异

若购买地未在10年保修范围内,需按当地政策执行(如整机3年或6年)。

维权建议

建议通过海尔官网或官方授权渠道查询具体保修状态,避免因信息差异引发纠纷。

总结

海尔空调的全国联保政策具有区域性特征,主要体现在:

不同购买时间对应不同保修年限

部分城市(如济南等)的10年保修有地域限制

服务网络覆盖全国,但具体条款以产品条码备案为准。