当需要向他人表达歉意并请求原谅时，使用得体的礼貌用语可以缓解矛盾、维护关系。以下是常用且得体的表达方式及适用场景：

一、核心礼貌用语

包涵

表示请求对方宽容或原谅，适用于一般场合的道歉。

- 例：

> “实在不好意思，这次是我疏忽了，还请您包涵。”

见谅

用于较轻的过错或意外情况，语气较为温和。

- 例：

> “打扰了，给您添麻烦了，还请见谅。”

海涵

强调对方的宽容，适用于较为严重的过错。

- 例：

> “因我的失误影响了您，还请海涵。”

二、扩展表达方式

深感抱歉

表达真诚的懊悔，适用于较严重的错误。

- 例：

> “深感抱歉，我的疏忽给大家带来了不便。”

负荆请罪

适用于主动认错并愿意承担责任的情况。

- 例：

> “错误已深刻反省，愿负荆请罪。”

赔礼道歉

结合行动与言语的道歉方式。

- 例：

> “不仅口头道歉，还会采取行动弥补损失。”

三、使用建议

搭配场景：

日常交往中优先使用"包涵"和"见谅"；

对长辈或重要人物可用"海涵"或"敬请原谅"；

严重错误需搭配"深感抱歉"或"追悔莫及"。

注意事项：

避免重复错误前空洞道歉，需配合实际行动；

长期矛盾建议通过沟通而非单一道歉解决。

通过合理运用这些表达，既能体现尊重，又能有效缓解矛盾，促进人际关系的和谐。