电子订货系统（Electronic Order System，简称EOS）是一种基于计算机技术和通信网络实现在线订货、库存管理和供应链协同的高效系统。以下是关键信息整合：

核心定义

EOS通过互联网或增值网（VAN）连接企业，实现订单创建、审核、确认、付款及物流配送等全流程自动化处理，覆盖从商品资料说明到会计结算的完整交易周期。

主要特点

- 高效准确：

减少人为错误，提升订单处理速度和库存管理精度；

- 多终端支持：兼容网站、手机等设备，方便不同用户操作；

- 供应链协同：实现供应商、分销商与制造商的信息共享与协同。

典型功能

包括订单处理、库存跟踪、支付结算、物流调度等，部分系统还支持销售数据分析与多渠道销售管理。

代表系统

销客多（hishop）是典型的EOS应用案例，支持快速搭建线上平台、实现订单处理与物流整合，提升企业运营效率。

历史背景

EOS最早由连锁零售企业引入，旨在优化分店与总店的补货管理，后逐步发展为覆盖全供应链的标准化解决方案。