系统软件是用于管理和控制计算机硬件及外部设备，支持应用软件运行的基础软件集合。以下是关键要点：

核心功能

- 调度、监控和维护计算机系统，协调硬件资源（如处理器、内存、磁盘、输入输出设备）。

- 提供基础服务，如文件管理、用户界面、设备驱动管理等。

主要类型

- 操作系统：

最基础的系统软件，负责资源管理和用户交互（如Windows、Linux）。

- 工具软件：包括编译器、数据库管理系统、网络服务器等，支持应用开发与运行。

- 服务性程序：如诊断工具、杀毒软件、安全审计工具等，保障系统安全。

特征与作用

- 交互性：

与硬件直接交互，管理共享资源。

- 并发协调：解决多任务处理中的资源冲突问题。

- 基础支持：为应用软件提供运行环境，简化用户操作。

与应用软件的区别

- 系统软件无需用户干预，自动管理硬件；应用软件面向具体任务（如办公、游戏），需用户操作。