一、主流免费销售CRM系统
HubSpot CRM - 核心功能:
联系人管理、销售漏斗、任务跟踪、自动化营销及集成营销工具(如邮件、社交媒体)
- 优势:用户友好,免费版无用户数量限制,适合中小型企业和初创公司
- 缺点:高级功能(如高级分析)需付费订阅
Zoho CRM - 核心功能:
联系人管理、销售自动化、在线聊天、协作工具、邮件营销
- 优势:支持多用户协作,免费版适合小型团队,后期可升级付费版
- 缺点:部分高级功能需付费
Freshsales Free Plan - 核心功能:
销售管道管理、自动化工作流程、客户细分、报告分析
- 优势:轻量级设计,适合中小型企业,集成营销工具
- 缺点:功能相对基础,需付费获取完整版
Bitrix24 CRM - 核心功能:
联系人管理、任务分配、日程同步、即时通讯
- 优势:集成办公套件,免费版适合中小型团队
- 缺点:CRM功能有限,需付费升级
二、其他免费销售工具
Streak CRM:适合个人或小型团队,提供销售跟踪、自动化提醒功能
Pipedrive Free Plan:基础销售管理功能,支持多渠道线索管理
Insightly Free Plan:项目管理和CRM结合,适合需要跨部门协作的团队
Capsule CRM Free Plan:简化销售流程,适合初创公司
三、选择建议
中小型企业:优先考虑HubSpot或Zoho CRM,功能全面且集成性强
初创团队:Freshsales或Streak CRM,轻量且成本低
高集成需求:选择HubSpot(生态协同)或Zoho(多工具集成)
以上系统均提供免费试用,建议根据团队规模、功能需求及预算进行选择。