系统运营的核心职责是确保企业信息系统的稳定运行，同时支持业务需求和优化运营流程。具体工作内容可归纳为以下五个方面：

系统维护与监控

- 定期检查系统性能，识别并解决潜在问题，确保系统稳定运行。

- 实施系统备份与恢复策略，配置用户访问权限，保障数据安全。

- 监控系统资源使用情况，优化配置以提高吞吐量和并发能力。

需求分析与解决方案设计

- 与业务部门沟通，收集并整理用户需求，设计系统解决方案。

- 参与需求评审和验收，协助完成产品上线流程。

用户支持与培训

- 提供系统使用、运维等现场支持，解答技术咨询并协助处理问题。

- 编写使用手册，组织功能宣导会，提升用户操作能力。

数据管理与服务优化

- 负责业务数据统计、整理及导出，支持决策分析。

- 通过问题复盘和知识库建设，优化运维流程并推动技术改进。

项目协调与流程管理

- 参与IT项目交付，支持用户培训及会议组织。

- 构建标准化运营体系，提升团队协作效率。

总结：

系统运营通过技术保障与流程优化，实现业务与技术的有效衔接，需具备系统思维、沟通协调及问题解决能力。