重置中兴手机可通过以下两种方式实现,需根据手机状态选择合适方法:
一、正常模式重置(推荐)
备份数据 进入「设置」→「备份与重置」→「备份数据」,将联系人、照片等重要数据传输至电脑或SD卡。
进入恢复模式
关机后同时按住 电源键 + 音量下键,直到出现进入Recovery模式的界面。
在Recovery模式中,使用音量键选择 wipe data/factory reset,按电源键确认。
执行重置
选择 Yes——delete all user data清除所有用户数据。
可选:执行 wipe cache partition清除缓存数据。
最后选择 reboot system now重启手机。
二、强制恢复模式(适用于无法进入正常模式)
关机强制进入Recovery
关机后同时按住 电源键 + 音量上键,直到进入Recovery模式(屏幕出现LOGO或机器人图标)。
双清操作
在Recovery模式中,依次选择 wipe data/factory reset(清除所有数据)和 wipe cache partition(清除缓存)。
确认操作后选择 reboot system now重启手机。
注意事项
数据备份: 两种模式都会清除所有数据,请提前备份重要文件。 特殊按键组合
恢复出厂设置风险:操作后手机将恢复默认设置,需重新配置网络、应用等。
若按上述步骤仍无法操作,建议联系中兴官方客服或专业维修人员处理。