物业保安的职责及工作要求主要包括以下几个方面，综合多个权威来源整理如下：

一、基础安全职责

区域巡逻与监控

定期巡查小区重点区域（如停车场、楼梯间、出入口等），通过闭路电视、报警系统等设备实时监控，及时发现并处理安全隐患。

安全设备管理

负责消防报警系统、防盗门、监控设备等的安全管理，包括安装、调试、维护及故障处理，确保设备正常运行。

出入登记与权限管理

对进出人员、车辆进行严格登记，核对身份证件，发放门禁卡或通行证，防止未经许可的进入。

二、秩序维护职责

交通管理

指导车辆有序停放，指挥交通，保障消防通道畅通，处理违规停车等行为。

公共秩序维护

预防和制止违法犯罪行为，处理突发事件（如盗窃、纠纷等），维护小区治安秩序。

设施设备巡检

定期检查消防设施、水电设备、电梯等，发现隐患及时报告并整改，确保设施安全可靠。

三、应急处理职责

火灾与事故应急

掌握消防器材使用方法，组织疏散、灭火及报警，协助处理火灾、自然灾害等紧急情况。

突发事件响应

及时处理突发事件（如盗窃、治安事件），保护现场并逐级报告，配合公安机关调查。

四、服务与记录职责

客户服务

提供礼貌、专业的服务，解答居民咨询，处理投诉建议，提升居民满意度。

工作记录与报告

准确记录巡逻、事件处理、设备维护等工作，及时向上级汇报异常情况，为管理决策提供依据。

五、其他要求

仪容仪表：

保持整洁得体，佩戴工作证件，规范使用防护装备。

培训与学习：定期参加安全培训，掌握消防技能、防诈骗知识等，提升应急处理能力。

合规意识：严格遵守公司制度，保守商业秘密，防范安全风险。

通过以上职责的履行，物业保安需在保障小区安全与居民服务之间找到平衡，确保社区安全稳定。