根据权威性和时效性信息，购买手机时推荐以下平台及软件，兼顾正品保障、价格优势和服务体验：

一、综合电商平台

京东

- 优势：

自营模式占比超70%，正品保障强；物流高效（211限时达、次日达）；常举办618、双11等促销活动。 - 推荐软件：京东App（含秒杀、闪电到货等功能）。

淘宝/天猫

- 优势：

官方旗舰店入驻严格，商品种类丰富；支持比价和用户评价参考；价格多样，适合追求性价比的用户。 - 推荐软件：淘宝、天猫App。

苏宁易购

- 优势：

100%正品承诺，全国1600+实体店支持线下验货；提供售后服务，适合中老年用户。 - 推荐软件：苏宁易购App（含百万商品直供功能）。

二、品牌官方渠道

华为商城、小米商城、vivo商城、OPPO商城

优势：正品保障，提供定制服务和官方保修；价格可能高于其他平台，但体验更原装。

三、其他可靠平台

唯品会

优势：专注品牌特卖，价格优惠；适合关注折扣的用户。- 国美电器

优势：实体店与线上结合，提供售后保障；适合需要现场体验的用户。

四、注意事项

对比售后服务：优先选择支持全国联保、7天退换货的平台。- 警惕低价陷阱：避免通过非官方渠道购买，以防假货。