一、通过手机设置查询
安卓系统 - 进入「设置」→「关于手机」→「状态」或「设备信息」,部分品牌会显示「保修状态」或「购买日期」。
- 例如苹果手机可通过「设置」→「通用」→「设备管理」→「序列号」查询激活日期(近似购买时间)。
iOS系统
- 进入「设置」→「通用」→「设备管理」→「序列号」,查看保修信息中的激活日期。
二、查看购买凭证
实体购买
- 纸质收据或发票通常会明确标注购买日期、商家信息及商品型号。
- 线上购买可通过电商平台的订单记录或电子发票查询。
电子凭证
- 保存电子订单确认邮件或平台账户中的购买记录。
三、通过品牌官网或客服查询
序列号查询
- 拨打123456或访问官网,输入序列号查询保修状态及购买日期(苹果用户可通过官网特定页面查询)。
- 例如苹果官网「检查保修状态」功能。
客服咨询
- 提供序列号或IMEI号给厂商或授权销售商,可获取准确购买信息。
四、其他方法
包装盒: 新机包装盒可能标注生产日期,但无法直接显示购买日期。 第三方应用
注意事项
购买凭证是最可靠的方法,建议优先使用发票或收据。
手机设置中的日期多为出厂日期或激活日期,与购买时间可能存在差异。
若以上方法均无法确定,建议联系销售商或厂商获取官方支持。