苹果手机出现“你好”提示可能由以下两种情况导致，需根据具体情况处理：

一、正常现象：系统激活或语言设置

新机激活界面

开机后出现“你好”是正常现象，表示手机正在完成初始设置。此时需通过Wi-Fi激活设备，选择语言、地区等必要选项。

语言设置错误或系统bug

若已进入主界面而非激活界面，可能是系统语言设置为中文但欢迎界面未同步更新。可尝试以下解决方法：

- 进入“设置→语言与地区”，确认语言已切换为中文；

- 重启手机或尝试恢复出厂设置。

二、异常情况：锁定屏幕欢迎语

若为锁定屏幕持续显示“你好”，且无法进入主界面，可能是以下原因：

未完成设备激活

需确保手机已通过Wi-Fi激活，并完成Apple ID登录。

系统设置问题

可尝试在“设置→显示与亮度”中自定义开机欢迎语：

- 进入“显示与亮度”→“锁定屏幕”→“自定义文字”，输入“你好”即可。

硬件或系统故障

若上述方法无效，可能是硬件问题（如屏幕故障）或系统异常。建议联系苹果官方支持或前往授权维修点检测。

总结建议

激活阶段：

正常，需完成网络连接和账户验证；

主界面显示：检查语言设置或尝试重启；

锁定屏幕：确认设备激活状态，或通过官方渠道反馈问题。

若问题持续存在，建议通过苹果官网或线下门店获取进一步帮助。