交往礼仪是人际交往中规范行为的标准，主要分为 社交礼仪和 职场礼仪两大类，二者相辅相成，共同构成完整的人际交往规范体系。

一、社交礼仪（日常交往规范）

基本原则

- 尊重原则：以礼待人，尊重他人意愿与感受

- 遵守原则：遵循社会公认的行为规范

- 适度原则：言行举止需把握分寸

- 自律原则：自我约束，保持良好形象

核心内容

- 言谈礼仪：

语言表达需风趣、高雅，避免冒犯性词汇

- 举止礼仪：包括站姿、坐姿、走姿、手势及表情管理，体现个人修养

- 着装礼仪：根据场合选择得体服装，形成第一印象

- 仪表仪态：保持整洁仪容，展现精神风貌

二、职场礼仪（专业场合规范）

办公环境礼仪

- 接待与会议礼仪：主动问候、规范发言、使用礼貌用语

- 同事相处：保持专业距离，避免过度私人化交流

商务社交礼仪

- 商务拜访：准时到达、着装得体、展现专业能力

- 商务会议：遵循议程、积极发言、控制时间

- 赠送与接受礼物：了解文化差异，表达适当谢意

特殊场合礼仪

- 赴宴与进餐：掌握座次规则、使用餐具规范、敬酒礼仪

- 突发情况处理：保持冷静，遵循应急礼仪规范

三、两者的区别与联系

区别：

社交礼仪侧重日常人际交往的通用规范，职场礼仪则针对特定职业场景的细化要求。- 联系：职场礼仪是社交礼仪的延伸，良好的社交素养是职场成功的基础。通过掌握这两类礼仪，既能提升个人魅力，又能促进人际关系的和谐发展。无论身处何种场合，保持礼仪意识都是建立信任与尊重的关键。